Cập nhật lần cuối: Ngày 18 tháng 6, 2026
Chính sách này giải thích cách JajaHelper ("Dịch vụ" hoặc "Nhà điều hành") thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin khi bạn tương tác với đại lý ảo (chat) được nhúng trên các trang web của khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và hoạt động theo Luật Bảo vệ Quyền riêng tư của Israel, 5741-1981.
Các cuộc trò chuyện với đại lý có thể được chủ doanh nghiệp mà trang web của họ lưu trữ chat nhìn thấy, nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ. Chủ doanh nghiệp có thể xem xét các cuộc trò chuyện để cải thiện các câu trả lời được đưa ra cho khách hàng của họ.
Các cuộc trò chuyện được xử lý bằng một nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo (OpenAI) để tạo ra phản hồi. Nội dung được chia sẻ với nhà cung cấp chỉ nhằm mục đích tạo ra câu trả lời của tác nhân.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ (như nhà cung cấp AI đã đề cập ở trên) hoặc khi luật pháp yêu cầu.
Chúng tôi khuyến nghị bạn tránh nhập thông tin nhạy cảm không cần thiết vào cuộc trò chuyện — như số CMND, chi tiết thẻ tín dụng, mật khẩu hoặc thông tin y tế. Cuộc trò chuyện nhằm mục đích hỗ trợ chung, không phải để truyền tải thông tin nhạy cảm.
Bạn có quyền liên hệ với chúng tôi để xem xét thông tin chúng tôi lưu giữ về bạn, để chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa nó. Đối với các yêu cầu về quyền riêng tư và xóa dữ liệu, hãy gửi email: info@jajasoft.org.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ an ninh thông tin của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo bảo vệ tuyệt đối, vì vậy điều quan trọng là tránh nhập thông tin nhạy cảm không cần thiết như đã lưu ý ở trên.
Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email: info@jajasoft.org.