💬 JajaHelper
مفت سائن اپ

رازداری کی پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: 18 جون، 2026

یہ پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ JajaHelper ("سروس" یا "آپریٹر") کس طرح معلومات کو جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے، اور ذخیرہ کرتا ہے جب آپ ہمارے کلائنٹس کی ویب سائٹس پر شامل ورچوئل ایجنٹ (چیٹ) کے ساتھ تعامل کرتے ہیں۔ ہم آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں اور اسرائیلی پرائیویسی پروٹیکشن قانون، 5741-1981 کے مطابق کام کرتے ہیں۔

ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

  • چیٹ میں آپ کے ٹائپ کردہ پیغامات کا مواد اور ایجنٹ کے جوابات۔
  • رابطے کی تفصیلات جو آپ فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں (جیسے نام، ای میل، یا فون) — صرف اگر آپ انہیں رضاکارانہ طور پر داخل کرتے ہیں۔
  • سروس کو چلانے اور بہتر بنانے کے لئے درکار بنیادی تکنیکی معلومات (مثال کے طور پر، ایک عارضی گفتگو کی شناخت)۔

کون گفتگو دیکھ سکتا ہے

ایجنٹ کے ساتھ گفتگو اس کاروباری مالک کو نظر آتی ہیں جس کی ویب سائٹ چیٹ کی میزبانی کرتی ہے، سروس فراہم کرنے اور بہتر بنانے کے مقصد کے لئے۔ کاروباری مالک اپنے صارفین کو دیئے گئے جوابات کو بہتر بنانے کے لئے گفتگو کا جائزہ لے سکتا ہے۔

مصنوعی ذہانت کے ذریعے پروسیسنگ

گفتگوؤں کو مصنوعی ذہانت فراہم کرنے والے (OpenAI) کے ذریعے جوابات پیدا کرنے کے لیے پروسیس کیا جاتا ہے۔ مواد کو صرف ایجنٹ کے جواب کی تیاری کے مقصد کے لیے فراہم کنندہ کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے۔

معلومات کا اشتراک

ہم ذاتی معلومات کو تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ معلومات کو تیسرے فریق کے ساتھ صرف اس حد تک شیئر کیا جاتا ہے جو سروس کو چلانے کے لیے ضروری ہو (جیسے کہ اوپر مذکور AI فراہم کنندہ) یا جب قانون کے مطابق ایسا کرنا ضروری ہو۔

حساس معلومات — ایک اہم سفارش

ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ چیٹ میں غیر ضروری حساس معلومات داخل کرنے سے گریز کریں — جیسے کہ آپ کا قومی شناختی نمبر، کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات، پاس ورڈز، یا طبی معلومات۔ چیٹ کا مقصد عمومی مدد کے لیے ہے، حساس تفصیلات کی ترسیل کے لیے نہیں۔

آپ کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم آپ کے بارے میں جو معلومات رکھتے ہیں ان کا جائزہ لیں، انہیں درست کریں، یا ان کی حذف کرنے کی درخواست کریں۔ پرائیویسی اور ڈیٹا حذف کرنے کے سوالات کے لیے، ای میل کریں: info@jajasoft.org.

ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کی سیکیورٹی کو محفوظ بنانے کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں۔ تاہم، ہم مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتے، اس لیے اوپر دی گئی ہدایات کے مطابق غیر ضروری حساس معلومات داخل کرنے سے گریز کرنا ضروری ہے۔

ہم سے رابطہ کریں

اس پالیسی کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، آپ ہمیں ای میل کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں: info@jajasoft.org.