Останнє оновлення: 18 червня 2026
Ця політика пояснює, як JajaHelper ("Сервіс" або "Оператор") збирає, використовує та зберігає інформацію, коли ви взаємодієте з віртуальним агентом (чатом), вбудованим на сайти наших клієнтів. Ми поважаємо вашу конфіденційність і діємо відповідно до Закону про захист конфіденційності Ізраїлю, 5741-1981.
Розмови з агентом видимі власнику бізнесу, на сайті якого розміщено чат, з метою надання та покращення послуг. Власник бізнесу може переглядати розмови, щоб покращити відповіді, які надаються їхнім клієнтам.
Розмови обробляються за допомогою постачальника штучного інтелекту (OpenAI) для генерації відповідей. Контент передається постачальнику виключно з метою створення відповіді агента.
Ми не продаємо особисту інформацію третім сторонам. Інформація передається третім сторонам лише в тій мірі, яка необхідна для роботи Сервісу (наприклад, вищезгаданому постачальнику ШІ) або коли це вимагається законом.
Ми рекомендуємо уникати введення непотрібної чутливої інформації в чат — такої як номер вашого національного посвідчення, дані кредитної картки, паролі або медична інформація. Чат призначений для загальної допомоги, а не для передачі чутливих даних.
Ви маєте право зв'язатися з нами, щоб переглянути інформацію, яку ми маємо про вас, виправити її або вимагати її видалення. Для запитів щодо конфіденційності та видалення даних, пишіть на електронну пошту: info@jajasoft.org.
Ми вживаємо розумних заходів для захисту безпеки вашої інформації. Однак ми не можемо гарантувати абсолютний захист, тому важливо уникати введення непотрібної чутливої інформації, як зазначено вище.
З будь-якими питаннями щодо цієї політики ви можете зв'язатися з нами електронною поштою: info@jajasoft.org.