💬 JajaHelper
Regjistrohu Falas

Politika e Privatësisë

Përditësuar së fundmi: 18 Qershor, 2026

Kjo politikë shpjegon se si JajaHelper ("Shërbimi" ose "Operatori") mbledh, përdor, dhe ruan informacionin kur ndërveproni me agjentin virtual (chat) të integruar në faqet e internetit të klientëve tanë. Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe veprojmë në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e Privatësisë të Izraelit, 5741-1981.

Çfarë Informacioni Mbledhim

  • Përmbajtja e mesazheve që shkruani në chat dhe përgjigjet e agjentit.
  • Detajet e kontaktit që zgjidhni të ofroni (si emri, emaili, ose telefoni) — vetëm nëse i futni ato vullnetarisht.
  • Informacioni teknik bazë i nevojshëm për të operuar dhe përmirësuar Shërbimin (për shembull, një identifikues i përkohshëm i bisedës).

Kush Mund t'i Shikojë Bisedat

Bisedat me agjentin janë të dukshme për pronarin e biznesit faqja e të cilit pret chat-in, me qëllim të ofrimit dhe përmirësimit të shërbimit. Pronari i biznesit mund të rishikojë bisedat për të përmirësuar përgjigjet e dhëna klientëve të tyre.

Përpunimi nga Inteligjenca Artificiale

Bisedat përpunohen duke përdorur një ofrues të inteligjencës artificiale (OpenAI) për të gjeneruar përgjigje. Përmbajtja ndahet me ofruesin vetëm për qëllimin e prodhimit të përgjigjes së agjentit.

Ndarja e Informacionit

Ne nuk shesim informacion personal palëve të treta. Informacioni ndahet me palët e treta vetëm në masën e nevojshme për të operuar Shërbimin (siç është ofruesi i AI i përmendur më sipër) ose kur kërkohet me ligj.

Informacioni i Ndjeshëm — Një Rekomandim i Rëndësishëm

Ne rekomandojmë që të shmangni futjen e informacionit të ndjeshëm të panevojshëm në chat — si numri juaj i ID-së kombëtare, detajet e kartës së kreditit, fjalëkalimet, ose informacioni mjekësor. Chat-i është i destinuar për ndihmë të përgjithshme, jo për transmetimin e detajeve të ndjeshme.

Të Drejtat Tuaja

Ju keni të drejtën të na kontaktoni për të shqyrtuar informacionin që kemi për ju, për ta korrigjuar atë, ose për të kërkuar fshirjen e tij. Për pyetje mbi privatësinë dhe fshirjen e të dhënave, dërgoni email: info@jajasoft.org.

Siguria e të Dhënave

Ne marrim masa të arsyeshme për të mbrojtur sigurinë e informacionit tuaj. Megjithatë, nuk mund të garantojmë mbrojtje absolute, kështu që është e rëndësishme të shmangni futjen e informacionit të ndjeshëm të panevojshëm siç u përmend më sipër.

Na Kontaktoni

Për çdo pyetje në lidhje me këtë politikë, mund të na kontaktoni me email: info@jajasoft.org.