💬 JajaHelper
Brezplačna registracija

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 18. junij 2026

Ta politika pojasnjuje, kako JajaHelper ("Storitev" ali "Operater") zbira, uporablja in shranjuje informacije, ko komunicirate z virtualnim agentom (klepetom), vdelanim na spletnih straneh naših strank. Spoštujemo vašo zasebnost in delujemo v skladu z izraelskim Zakonom o varstvu zasebnosti, 5741-1981.

Katere informacije zbiramo

  • Vsebina sporočil, ki jih vnesete v klepet, in odgovori agenta.
  • Kontaktni podatki, ki jih izberete, da jih posredujete (kot so ime, e-pošta ali telefon) — samo če jih vnesete prostovoljno.
  • Osnovne tehnične informacije, potrebne za delovanje in izboljšanje Storitev (na primer začasni identifikator pogovora).

Kdo lahko vidi pogovore

Pogovori z agentom so vidni lastniku podjetja, katerega spletna stran gosti klepet, za namen zagotavljanja in izboljšanja storitev. Lastnik podjetja lahko pregleda pogovore, da izboljša odgovore, ki jih daje svojim strankam.

Obdelava z umetno inteligenco

Pogovori se obdelujejo z uporabo ponudnika umetne inteligence (OpenAI) za generiranje odgovorov. Vsebina se deli s ponudnikom izključno za namen ustvarjanja odgovora agenta.

Deljenje informacij

Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Informacije se delijo s tretjimi osebami le v obsegu, potrebnem za delovanje storitve (kot je zgoraj omenjeni ponudnik AI) ali kadar to zahteva zakon.

Občutljive informacije — Pomembno priporočilo

Priporočamo, da se izogibate vnašanju nepotrebnih občutljivih informacij v klepet — kot so vaša številka osebne izkaznice, podatki o kreditni kartici, gesla ali medicinske informacije. Klepet je namenjen splošni pomoči, ne prenosu občutljivih podrobnosti.

Vaše pravice

Imate pravico, da nas kontaktirate za pregled informacij, ki jih imamo o vas, za njihovo popravljanje ali za zahtevo po izbrisu. Za vprašanja o zasebnosti in izbrisu podatkov, pišite na: info@jajasoft.org.

Varnost podatkov

Sprejemamo razumne ukrepe za zaščito varnosti vaših informacij. Vendar pa ne moremo zagotoviti absolutne zaščite, zato je pomembno, da se izogibate vnašanju nepotrebnih občutljivih informacij, kot je navedeno zgoraj.

Kontaktirajte nas

Za vsa vprašanja glede te politike nas lahko kontaktirate po e-pošti: info@jajasoft.org.