Última atualização: 18 de junho de 2026
Estes termos regem o uso do serviço JajaHelper (o "Serviço" ou o "Operador"). Ao usar o Serviço, você concorda com estes termos. Se você não concorda, por favor, não use o Serviço.
O Serviço fornece um agente virtual com inteligência artificial (chat) que é incorporado no site da sua empresa e responde aos visitantes com base no conhecimento que você fornece. O Serviço inclui um painel para gerenciar sua base de conhecimento, revisar conversas e leads, e configurar o comportamento do agente.
O Serviço é oferecido com um teste gratuito de dois meses que inclui até 1.000 conversas. Quando o período de teste termina ou a cota é excedida, você pode atualizar para um dos planos pagos para continuar usando o Serviço.
Os preços não incluem IVA, a menos que indicado de outra forma. O Operador pode atualizar os preços com aviso prévio.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento sem taxas de cancelamento. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual, e nenhum reembolso proporcional será emitido para um período já pago, exceto conforme exigido por lei.
Você é responsável pelo conteúdo do conhecimento que fornece e por como usa o Serviço, e se compromete a não inserir nenhum conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos. O Operador pode suspender qualquer uso que viole estes termos.
O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ". Como as respostas são geradas por inteligência artificial, podem ocorrer imprecisões, e a responsabilidade pelas respostas do agente e seu uso recai sobre o usuário e o proprietário do negócio. O Operador não será responsável por quaisquer danos indiretos ou consequenciais ou perda de lucros decorrentes do uso do Serviço, e em qualquer caso a responsabilidade do Operador é limitada ao valor efetivamente pago pelo Serviço durante os três meses anteriores ao evento relevante.
Estes termos são regidos exclusivamente pelas leis do Estado de Israel, e os tribunais competentes de Israel terão jurisdição exclusiva.
Para quaisquer perguntas sobre estes termos, você pode nos contatar por e-mail em: info@jajasoft.org.