Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób JajaHelper ("Usługa" lub "Operator") zbiera, wykorzystuje i przechowuje informacje, gdy wchodzisz w interakcję z wirtualnym agentem (czatem) osadzonym na stronach internetowych naszych klientów. Szanujemy Twoją prywatność i działamy zgodnie z izraelską ustawą o ochronie prywatności, 5741-1981.
Rozmowy z agentem są widoczne dla właściciela firmy, której strona internetowa hostuje czat, w celu świadczenia i ulepszania usług. Właściciel firmy może przeglądać rozmowy, aby poprawić odpowiedzi udzielane swoim klientom.
Rozmowy są przetwarzane przy użyciu dostawcy sztucznej inteligencji (OpenAI) w celu generowania odpowiedzi. Treść jest udostępniana dostawcy wyłącznie w celu uzyskania odpowiedzi agenta.
Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim. Informacje są udostępniane stronom trzecim tylko w zakresie niezbędnym do działania Usługi (takim jak wspomniany powyżej dostawca AI) lub gdy jest to wymagane przez prawo.
Zalecamy unikanie wprowadzania niepotrzebnych informacji wrażliwych w czacie — takich jak numer PESEL, dane karty kredytowej, hasła czy informacje medyczne. Czat jest przeznaczony do ogólnej pomocy, a nie do przekazywania wrażliwych danych.
Masz prawo skontaktować się z nami, aby przeglądać informacje, które posiadamy na Twój temat, poprawić je lub zażądać ich usunięcia. W sprawach dotyczących prywatności i usuwania danych, napisz na e-mail: info@jajasoft.org.
Podejmujemy rozsądne środki, aby chronić bezpieczeństwo Twoich informacji. Jednak nie możemy zagwarantować absolutnej ochrony, dlatego ważne jest, aby unikać wprowadzania niepotrzebnych informacji wrażliwych, jak wspomniano powyżej.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tej polityki, możesz skontaktować się z nami przez e-mail: info@jajasoft.org.