💬 JajaHelper
ਮੁਫ਼ਤ ਸਾਈਨ ਅਪ

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 18 ਜੂਨ, 2026

ਇਹ ਨੀਤੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ JajaHelper ("ਸੇਵਾ" ਜਾਂ "ਓਪਰੇਟਰ") ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਐਮਬੈਡ ਕੀਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਏਜੰਟ (ਚੈਟ) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠੀ, ਵਰਤਦਾ, ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦਾ ਆਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਜ਼ਰਾਈਲੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ, 5741-1981 ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

  • ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਟਾਈਪ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਦੇ ਜਵਾਬ।
  • ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ, ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ) — ਸਿਰਫ਼ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਹੋ।
  • ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਉਦਾਹਰਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਗੱਲਬਾਤ ਪਛਾਣਕਰਤਾ)।

ਕੌਣ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਉਸ ਵਪਾਰ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਸਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਚੈਟ ਦੀ ਮਿਜ਼ਬਾਨੀ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ। ਵਪਾਰ ਮਾਲਕ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਣ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕ੍ਰਿਤ੍ਰਿਮ ਬੁੱਧੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕ੍ਰਿਤ੍ਰਿਮ ਬੁੱਧੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (OpenAI) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਮੱਗਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਏਜੰਟ ਦੇ ਜਵਾਬ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਾਂਝ

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਤੀਜੀ ਪੱਖੀਆਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਜਿੰਨੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਪਰੋਕਤ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾ) ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੀ ਪੱਖੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ — ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਿਫਾਰਸ਼

ਅਸੀਂ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਬੇਲੋੜੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪਛਾਣ ਨੰਬਰ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਵੇਰਵੇ, ਪਾਸਵਰਡ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਗੱਲਬਾਤ ਆਮ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਹੈ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਲਈ ਨਹੀਂ।

ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਉਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਸਕੋ, ਉਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੋ ਜਾਂ ਉਸਦੀ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕੋ। ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਈਮੇਲ ਕਰੋ: info@jajasoft.org.

ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਉਪਾਅ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਬੇਲੋੜੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਇਸ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ: info@jajasoft.org.