Laatst bijgewerkt: 18 juni 2026
Dit beleid legt uit hoe JajaHelper (de "Service" of de "Operator") informatie verzamelt, gebruikt en opslaat wanneer u interactie hebt met de virtuele agent (de chat) die is ingebed op de websites van onze klanten. We respecteren uw privacy en opereren in overeenstemming met de Israëlische Wet Bescherming van Privacy, 5741-1981.
Gesprekken met de agent zijn zichtbaar voor de eigenaar van het bedrijf wiens website de chat host, met het doel om service te verlenen en te verbeteren. De eigenaar van het bedrijf kan gesprekken beoordelen om de antwoorden aan hun klanten te verbeteren.
Gesprekken worden verwerkt met behulp van een kunstmatige intelligentieprovider (OpenAI) om antwoorden te genereren. Inhoud wordt uitsluitend gedeeld met de provider voor het produceren van het antwoord van de agent.
We verkopen geen persoonlijke informatie aan derden. Informatie wordt alleen gedeeld met derden voor zover nodig om de Service te laten werken (zoals de hierboven genoemde AI-provider) of wanneer dit wettelijk vereist is.
We raden aan om geen onnodige gevoelige informatie in de chat in te voeren — zoals uw nationale ID-nummer, creditcardgegevens, wachtwoorden of medische informatie. De chat is bedoeld voor algemene assistentie, niet voor het verzenden van gevoelige details.
U heeft het recht om contact met ons op te nemen om de informatie die we over u hebben te bekijken, te corrigeren of om verwijdering ervan te verzoeken. Voor privacy- en gegevensverwijderingsvragen, e-mail: info@jajasoft.org.
We nemen redelijke maatregelen om de veiligheid van uw informatie te waarborgen. We kunnen echter geen absolute bescherming garanderen, dus het is belangrijk om te voorkomen dat u onnodige gevoelige informatie invoert zoals hierboven vermeld.
Voor vragen over dit beleid kunt u ons per e-mail bereiken: info@jajasoft.org.