Dikemas kini kali terakhir: 18 Jun 2026
Dasar ini menerangkan bagaimana JajaHelper ("Perkhidmatan" atau "Operator") mengumpul, menggunakan, dan menyimpan maklumat apabila anda berinteraksi dengan agen maya (chat) yang dibenamkan di laman web pelanggan kami. Kami menghormati privasi anda dan beroperasi mengikut Undang-undang Perlindungan Privasi Israel, 5741-1981.
Perbualan dengan agen boleh dilihat oleh pemilik perniagaan yang laman webnya menjadi hos chat, untuk tujuan menyediakan dan memperbaiki perkhidmatan. Pemilik perniagaan boleh menyemak perbualan untuk memperbaiki jawapan yang diberikan kepada pelanggan mereka.
Perbualan diproses menggunakan penyedia kecerdasan buatan (OpenAI) untuk menjana respons. Kandungan dikongsi dengan penyedia semata-mata untuk tujuan menghasilkan jawapan agen.
Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi dengan pihak ketiga hanya setakat yang diperlukan untuk mengendalikan Perkhidmatan (seperti penyedia AI yang disebutkan di atas) atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Kami mengesyorkan agar anda mengelakkan memasukkan maklumat sensitif yang tidak perlu dalam sembang — seperti nombor ID kebangsaan anda, butiran kad kredit, kata laluan, atau maklumat perubatan. Sembang ini bertujuan untuk bantuan umum, bukan untuk menghantar butiran sensitif.
Anda berhak menghubungi kami untuk menyemak maklumat yang kami simpan tentang anda, untuk membetulkannya, atau untuk meminta penghapusannya. Untuk pertanyaan privasi dan penghapusan data, emel: info@jajasoft.org.
Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi keselamatan maklumat anda. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin perlindungan mutlak, jadi adalah penting untuk mengelakkan memasukkan maklumat sensitif yang tidak perlu seperti yang dinyatakan di atas.
Untuk sebarang pertanyaan mengenai dasar ini, anda boleh menghubungi kami melalui emel: info@jajasoft.org.