💬 JajaHelper
Регистрирај се бесплатно

Политика за приватност

Последно ажурирано: 18 јуни 2026

Оваа политика објаснува како JajaHelper ("Услугата" или "Операторот") собира, користи и чува информации кога комуницирате со виртуелниот агент (чат) вгнезден на веб-страниците на нашите клиенти. Ние ја почитуваме вашата приватност и работиме во согласност со Израелскиот закон за заштита на приватноста, 5741-1981.

Кои информации ги собираме

  • Содржината на пораките што ги пишувате во чатовите и одговорите на агентот.
  • Контакт детали што одбирате да ги обезбедите (како име, е-пошта или телефон) — само ако ги внесете доброволно.
  • Основни технички информации потребни за да се управува и подобри Услугата (на пример, привремен идентификатор на разговор).

Кој може да ги види разговорите

Разговорите со агентот се видливи за сопственикот на бизнисот чија веб-страница го хостира чатовите, за целите на обезбедување и подобрување на услугата. Сопственикот на бизнисот може да ги прегледа разговорите за да ги подобри одговорите што им се даваат на нивните клиенти.

Обработка од вештачка интелигенција

Разговорите се обработуваат користејќи провајдер на вештачка интелигенција (OpenAI) за генерирање одговори. Содржината се споделува со провајдерот само за целите на создавање одговор на агентот.

Споделување на информации

Ние не продаваме лични информации на трети страни. Информациите се споделуваат со трети страни само до степенот потребен за функционирање на Услугата (како што е споменатиот провајдер на вештачка интелигенција) или кога тоа е законски потребно.

Чувствителни информации — Важна препорака

Препорачуваме да избегнувате внесување на непотребни чувствителни информации во разговорот — како што се вашиот национален идентификациски број, детали за кредитна картичка, лозинки или медицински информации. Разговорот е наменет за општа помош, а не за пренос на чувствителни детали.

Вашите права

Имате право да не контактирате за да ги прегледате информациите што ги имаме за вас, да ги коригирате или да побарате нивно бришење. За прашања поврзани со приватноста и бришењето на податоците, пишете на: info@jajasoft.org.

Безбедност на податоците

Преземаме разумни мерки за заштита на безбедноста на вашите информации. Сепак, не можеме да гарантираме апсолутна заштита, па затоа е важно да избегнувате внесување на непотребни чувствителни информации како што е наведено погоре.

Контактирајте не

За било какви прашања во врска со оваа политика, можете да не контактирате преку е-пошта: info@jajasoft.org.