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서비스 약관

마지막 업데이트: 2026년 6월 18일

이 약관은 JajaHelper 서비스(이하 "서비스" 또는 "운영자") 사용을 규율합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 이 약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 서비스를 사용하지 마십시오.

1. 서비스 설명

서비스는 귀하의 비즈니스 웹사이트에 임베드되어 방문자에게 제공한 지식을 바탕으로 응답하는 AI 기반 가상 에이전트(채팅)를 제공합니다. 서비스에는 지식 기반 관리, 대화 및 리드 검토, 에이전트 동작 구성 대시보드가 포함됩니다.

2. 무료 체험 기간

서비스는 최대 1,000회의 대화를 포함하는 두 달간의 무료 체험과 함께 제공됩니다. 체험 기간이 끝나거나 할당량을 초과하면 유료 플랜 중 하나로 업그레이드하여 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.

3. 유료 플랜

  • 기본 플랜 — ₪79/월
  • 고급 플랜 — ₪149/월
  • 프로 플랜 — ₪299/월

가격에는 별도로 명시되지 않는 한 부가가치세가 포함되지 않습니다. 운영자는 사전 통지 후 가격을 업데이트할 수 있습니다.

4. 취소

취소 수수료 없이 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 효력이 발생하며, 이미 지불한 기간에 대한 비례 환불은 법률에 의해 요구되지 않는 한 제공되지 않습니다.

5. 공정 사용 및 사용자 책임

귀하는 제공한 지식 콘텐츠와 서비스 사용 방법에 대해 책임이 있으며, 불법적이거나 공격적이거나 침해적인 콘텐츠를 입력하지 않기로 약속합니다. 운영자는 이러한 약관을 위반하는 사용을 중단할 수 있습니다.

6. 책임의 제한

서비스는 "있는 그대로" 제공됩니다. 응답은 인공지능에 의해 생성되므로 부정확성이 발생할 수 있으며, 에이전트의 답변과 그 사용에 대한 책임은 사용자와 비즈니스 소유자에게 있습니다. 운영자는 서비스 사용으로 인한 간접적 또는 결과적 손해나 이익 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 어떠한 경우에도 운영자의 책임은 관련 사건 발생 전 3개월 동안 서비스에 대해 실제로 지불한 금액으로 제한됩니다.

7. 준거법 및 관할권

이 약관은 오직 이스라엘 국가의 법률에 의해 규율되며, 이스라엘의 관할 법원이 독점 관할권을 가집니다.

8. 문의하기

이 약관에 관한 질문이 있는 경우 이메일로 연락할 수 있습니다: info@jajasoft.org.