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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026

Questi termini regolano l'uso del servizio JajaHelper (il "Servizio" o l'"Operatore"). Utilizzando il Servizio, accetti questi termini. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il Servizio.

1. Descrizione del Servizio

Il Servizio fornisce un agente virtuale alimentato da AI (chat) che è incorporato sul sito web della tua azienda e risponde ai visitatori in base alle conoscenze che fornisci. Il Servizio include un dashboard per gestire la tua base di conoscenze, rivedere le conversazioni e i lead, e configurare il comportamento dell'agente.

2. Periodo di prova gratuito

Il Servizio è offerto con un periodo di prova gratuito di due mesi che include fino a 1.000 conversazioni. Quando il periodo di prova termina o la quota è superata, puoi passare a uno dei piani a pagamento per continuare a utilizzare il Servizio.

3. Piani a pagamento

  • Piano Base — ₪79 al mese
  • Piano Avanzato — ₪149 al mese
  • Piano Pro — ₪299 al mese

I prezzi non includono l'IVA salvo diversa indicazione. L'Operatore può aggiornare i prezzi con preavviso.

4. Cancellazione

Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento senza costi di cancellazione. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente e non verrà emesso alcun rimborso proporzionale per un periodo già pagato, salvo quanto richiesto dalla legge.

5. Uso corretto e responsabilità dell'utente

Sei responsabile del contenuto delle conoscenze che fornisci e di come utilizzi il Servizio, e ti impegni a non inserire contenuti illegali, offensivi o che violano i diritti. L'Operatore può sospendere qualsiasi utilizzo che violi questi termini.

6. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È". Poiché le risposte sono generate dall'intelligenza artificiale, possono verificarsi inesattezze e la responsabilità per le risposte dell'agente e il loro utilizzo ricade sull'utente e sul proprietario dell'azienda. L'Operatore non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali o perdita di profitti derivanti dall'uso del Servizio, e in ogni caso la responsabilità dell'Operatore è limitata all'importo effettivamente pagato per il Servizio nei tre mesi precedenti l'evento rilevante.

7. Legge applicabile e giurisdizione

Questi termini sono regolati esclusivamente dalle leggi dello Stato di Israele, e i tribunali competenti di Israele avranno giurisdizione esclusiva.

8. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questi termini, puoi contattarci via email a: info@jajasoft.org.