अंतिम अपडेट: 18 जून, 2026
यह नीति बताती है कि JajaHelper ("सेवा" या "ऑपरेटर") आपके द्वारा हमारे ग्राहकों की वेबसाइटों पर एम्बेड किए गए वर्चुअल एजेंट (चैट) के साथ बातचीत करते समय जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है, और संग्रहीत करता है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और इज़राइली गोपनीयता संरक्षण कानून, 5741-1981 के अनुसार कार्य करते हैं।
एजेंट के साथ बातचीत उस व्यवसाय के मालिक को दिखाई देती है जिसकी वेबसाइट चैट की मेजबानी करती है, सेवा प्रदान करने और सुधारने के उद्देश्य से। व्यवसाय का मालिक अपने ग्राहकों को दिए गए उत्तरों को सुधारने के लिए बातचीत की समीक्षा कर सकता है।
वार्तालापों को प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने के लिए एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रदाता (OpenAI) का उपयोग करके प्रसंस्कृत किया जाता है। सामग्री को केवल एजेंट के उत्तर उत्पन्न करने के उद्देश्य से प्रदाता के साथ साझा किया जाता है।
हम व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ केवल सेवा संचालित करने के लिए आवश्यक सीमा तक साझा किया जाता है (जैसे कि ऊपर उल्लिखित AI प्रदाता) या जब कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होती है।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप चैट में अनावश्यक संवेदनशील जानकारी दर्ज करने से बचें — जैसे कि आपका राष्ट्रीय पहचान संख्या, क्रेडिट कार्ड विवरण, पासवर्ड, या चिकित्सा जानकारी। चैट सामान्य सहायता के लिए है, संवेदनशील विवरणों के प्रसारण के लिए नहीं।
आपके पास हमारे पास आपके बारे में जो जानकारी है उसे समीक्षा करने, उसे सही करने, या उसके हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। गोपनीयता और डेटा हटाने की पूछताछ के लिए, ईमेल करें: info@jajasoft.org.
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करते हैं। हालांकि, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते, इसलिए ऊपर उल्लिखित अनावश्यक संवेदनशील जानकारी दर्ज करने से बचना महत्वपूर्ण है।
इस नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, आप हमें ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं: info@jajasoft.org.