💬 JajaHelper
મફત સાઇન અપ

ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લું અપડેટ: 18 જૂન, 2026

આ નીતિ સમજાવે છે કે JajaHelper ("સેવા" અથવા "ઓપરેટર") કેવી રીતે માહિતી એકત્રિત કરે છે, ઉપયોગ કરે છે, અને સંગ્રહ કરે છે જ્યારે તમે અમારા ક્લાયન્ટ્સની વેબસાઇટ્સ પર એમ્બેડ કરેલા વર્ચ્યુઅલ એજન્ટ (ચેટ) સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરો છો. અમે તમારી ગોપનીયતાનો સન્માન કરીએ છીએ અને ઇઝરાયલ ગોપનીયતા કાયદા, 5741-1981 અનુસાર કાર્ય કરીએ છીએ.

અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ

  • ચેટમાં તમે ટાઇપ કરેલા સંદેશાઓની સામગ્રી અને એજન્ટના જવાબો.
  • સંપર્ક વિગતો તમે પસંદ કરો છો (જેમ કે નામ, ઇમેઇલ, અથવા ફોન) — ફક્ત જો તમે તેને સ્વેચ્છાએ દાખલ કરો.
  • સેવા ચલાવવા અને સુધારવા માટે જરૂરી મૂળભૂત તકનીકી માહિતી (ઉદાહરણ તરીકે, એક તાત્કાલિક સંવાદ ઓળખક).

કોણ સંવાદો જોઈ શકે છે

એજન્ટ સાથેના સંવાદો તે વ્યવસાય માલિકને દેખાય છે જેના વેબસાઇટ પર ચેટ હોસ્ટ કરવામાં આવે છે, સેવા પ્રદાન અને સુધારવા માટે. વ્યવસાય માલિક તેમના ગ્રાહકોને આપવામાં આવતા પ્રતિસાદોને સુધારવા માટે સંવાદોની સમીક્ષા કરી શકે છે.

કૃત્રિમ બુદ્ધિ દ્વારા પ્રક્રિયા

સંવાદોનો જવાબ જનરેટ કરવા માટે કૃત્રિમ બુદ્ધિ પ્રદાતા (OpenAI) નો ઉપયોગ કરીને પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. એજન્ટના જવાબ ઉત્પન્ન કરવા માટે જ પ્રદાતા સાથે સામગ્રી શેર કરવામાં આવે છે.

માહિતીનું શેરિંગ

અમે તૃતીય પક્ષોને વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા નથી. સેવા ચલાવવા માટે જરૂરી હદ સુધી જ તૃતીય પક્ષો સાથે માહિતી શેર કરવામાં આવે છે (જેમ કે ઉપર ઉલ્લેખિત AI પ્રદાતા) અથવા કાયદા દ્વારા આવશ્યક હોય ત્યારે.

સંવેદનશીલ માહિતી — એક મહત્વપૂર્ણ ભલામણ

અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે ચેટમાં અનાવશ્યક સંવેદનશીલ માહિતી દાખલ કરવાનું ટાળો — જેમ કે તમારો રાષ્ટ્રીય ઓળખ નંબર, ક્રેડિટ કાર્ડ વિગતો, પાસવર્ડ્સ, અથવા તબીબી માહિતી. ચેટ સામાન્ય સહાય માટે છે, સંવેદનશીલ વિગતો પ્રસારિત કરવા માટે નહીં.

તમારા અધિકારો

તમારી પાસે અમારો સંપર્ક કરીને અમારી પાસે તમારી વિશેની માહિતીની સમીક્ષા કરવા, તેને સુધારવા, અથવા તેની મિટાવવા વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે. ગોપનીયતા અને ડેટા-મિટાવવાની પૂછપરછ માટે, ઇમેલ કરો: info@jajasoft.org.

ડેટા સુરક્ષા

અમે તમારી માહિતીની સુરક્ષા માટે યોગ્ય પગલાં લઈએ છીએ. જો કે, અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી, તેથી ઉપર જણાવ્યા મુજબ અનાવશ્યક સંવેદનશીલ માહિતી દાખલ કરવાનું ટાળવું મહત્વપૂર્ણ છે.

અમારો સંપર્ક કરો

આ નીતિ અંગે કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, તમે અમને ઇમેલ દ્વારા પહોંચી શકો છો: info@jajasoft.org.