Última actualización: 18 de junio de 2026
Esta polÃtica explica cómo JajaHelper (el "Servicio" o el "Operador") recopila, utiliza y almacena información cuando interactúas con el agente virtual (el chat) integrado en los sitios web de nuestros clientes. Respetamos tu privacidad y operamos de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad de Israel, 5741-1981.
Las conversaciones con el agente son visibles para el propietario del negocio cuyo sitio web aloja el chat, con el fin de proporcionar y mejorar el servicio. El propietario del negocio puede revisar las conversaciones para mejorar las respuestas dadas a sus clientes.
Las conversaciones se procesan utilizando un proveedor de inteligencia artificial (OpenAI) para generar respuestas. El contenido se comparte con el proveedor únicamente con el propósito de producir la respuesta del agente.
No vendemos información personal a terceros. La información se comparte con terceros solo en la medida necesaria para operar el Servicio (como el proveedor de IA mencionado anteriormente) o cuando lo requiera la ley.
Recomendamos que evites introducir información sensible innecesaria en el chat — como tu número de identificación nacional, detalles de tarjetas de crédito, contraseñas o información médica. El chat está destinado a asistencia general, no para transmitir detalles sensibles.
Tienes derecho a contactarnos para revisar la información que tenemos sobre ti, corregirla o solicitar su eliminación. Para consultas sobre privacidad y eliminación de datos, envÃa un correo electrónico a: info@jajasoft.org.
Tomamos medidas razonables para proteger la seguridad de tu información. Sin embargo, no podemos garantizar una protección absoluta, por lo que es importante evitar introducir información sensible innecesaria como se indicó anteriormente.
Para cualquier pregunta sobre esta polÃtica, puedes contactarnos por correo electrónico: info@jajasoft.org.