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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 18. Juni 2026

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung des JajaHelper-Dienstes (der "Dienst" oder der "Betreiber"). Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

1. Beschreibung des Dienstes

Der Dienst bietet einen KI-gestützten virtuellen Agenten (Chat), der auf Ihrer Unternehmenswebsite eingebettet ist und auf Besucher basierend auf dem von Ihnen bereitgestellten Wissen reagiert. Der Dienst umfasst ein Dashboard zur Verwaltung Ihrer Wissensdatenbank, zur Überprüfung von Gesprächen und Leads sowie zur Konfiguration des Verhaltens des Agenten.

2. Kostenloser Testzeitraum

Der Dienst wird mit einer zweimonatigen kostenlosen Testphase angeboten, die bis zu 1.000 Gespräche umfasst. Wenn der Testzeitraum endet oder das Kontingent überschritten wird, können Sie zu einem der kostenpflichtigen Pläne wechseln, um den Dienst weiterhin zu nutzen.

3. Kostenpflichtige Pläne

  • Basisplan — ₪79 pro Monat
  • Erweiterter Plan — ₪149 pro Monat
  • Pro-Plan — ₪299 pro Monat

Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Betreiber kann Preise mit vorheriger Ankündigung aktualisieren.

4. Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne Kündigungsgebühren kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und es wird keine anteilige Rückerstattung für einen bereits bezahlten Zeitraum gewährt, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

5. Fair Use und Benutzerverantwortung

Sie sind verantwortlich für den von Ihnen bereitgestellten Wissensinhalt und dafür, wie Sie den Dienst nutzen, und verpflichten sich, keine rechtswidrigen, anstößigen oder verletzenden Inhalte einzugeben. Der Betreiber kann jede Nutzung aussetzen, die gegen diese Bedingungen verstößt.

6. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird "WIE BESEHEN" bereitgestellt. Da Antworten von künstlicher Intelligenz generiert werden, können Ungenauigkeiten auftreten, und die Verantwortung für die Antworten des Agenten und deren Nutzung liegt beim Benutzer und dem Geschäftsinhaber. Der Betreiber haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben, und in jedem Fall ist die Haftung des Betreibers auf den Betrag beschränkt, der tatsächlich für den Dienst in den drei Monaten vor dem relevanten Ereignis gezahlt wurde.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich den Gesetzen des Staates Israel, und die zuständigen Gerichte Israels haben die ausschließliche Zuständigkeit.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns per E-Mail erreichen unter: info@jajasoft.org.