Posljednje ažuriranje: 18. juni 2026.
Ovi uslovi uređuju vaše korištenje JajaHelper usluge ("Usluga" ili "Operator"). Korištenjem Usluge, slažete se s ovim uslovima. Ako se ne slažete, molimo ne koristite Uslugu.
Usluga pruža AI-pokretan virtualni agent (chat) koji je ugrađen na vašu poslovnu web stranicu i odgovara posjetiteljima na osnovu znanja koje pružite. Usluga uključuje upravljačku ploču za upravljanje bazom znanja, pregled razgovora i potencijalnih klijenata, te konfiguraciju ponašanja agenta.
Usluga se nudi s dvomjesečnim besplatnim probnim periodom koji uključuje do 1.000 razgovora. Kada probni period završi ili se kvota prekorači, možete nadograditi na jedan od plaćenih planova kako biste nastavili koristiti Uslugu.
Cijene ne uključuju PDV osim ako nije drugačije navedeno. Operator može ažurirati cijene uz prethodnu obavijest.
Možete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku bez naknada za otkazivanje. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda, i neće biti izdana proporcionalna povratna naknada za već plaćeni period, osim ako to zakon ne zahtijeva.
Odgovorni ste za sadržaj znanja koje pružate i za način na koji koristite Uslugu, te se obavezujete da nećete unositi nezakonit, uvredljiv ili kršeći sadržaj. Operator može suspendovati svaku upotrebu koja krši ove uslove.
Usluga se pruža "KAKVA JESTE". Budući da odgovore generira umjetna inteligencija, mogu se pojaviti netačnosti, a odgovornost za odgovore agenta i njihovu upotrebu leži na korisniku i vlasniku poslovanja. Operator neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu ili posljedičnu štetu ili gubitak profita koji proizlaze iz korištenja Usluge, a u svakom slučaju odgovornost Operatora je ograničena na iznos stvarno plaćen za Uslugu tokom tri mjeseca koji prethode relevantnom događaju.
Ovi uslovi su uređeni isključivo zakonima Države Izrael, a nadležni sudovi Izraela imaju isključivu nadležnost.
Za sva pitanja u vezi s ovim uslovima, možete nas kontaktirati putem emaila na: info@jajasoft.org.