💬 JajaHelper
Registreer Gratis

Privaatheidsbeleid

Laas opgedateer: 18 Junie 2026

Hierdie beleid verduidelik hoe JajaHelper (die "Diens" of die "Operateur") inligting versamel, gebruik, en stoor wanneer jy met die virtuele agent (die klets) op ons kliënte se webwerwe interaksie het. Ons respekteer jou privaatheid en werk in ooreenstemming met die Israeliese Wet op Beskerming van Privaatheid, 5741-1981.

Watter Inligting Ons Versamel

  • Die inhoud van die boodskappe wat jy in die klets tik en die agent se antwoorde.
  • Kontakbesonderhede wat jy kies om te verskaf (soos naam, e-pos, of telefoon) — slegs as jy dit vrywillig invoer.
  • Basiese tegniese inligting wat nodig is om die Diens te bedryf en te verbeter (byvoorbeeld, 'n tydelike gespreksidentifiseerder).

Wie Kan die Gesprekke Sien

Gesprekke met die agent is sigbaar vir die besigheidseienaar wie se webwerf die klets huisves, vir die doel om diens te verskaf en te verbeter. Die besigheidseienaar mag gesprekke hersien om die antwoorde wat aan hul kliënte gegee word, te verbeter.

Verwerking deur Kunsmatige Intelligensie

Gesprekke word verwerk met behulp van 'n kunsmatige intelligensie verskaffer (OpenAI) om antwoorde te genereer. Inhoud word slegs met die verskaffer gedeel vir die doel om die agent se antwoord te produseer.

Deel van Inligting

Ons verkoop nie persoonlike inligting aan derde partye nie. Inligting word slegs met derde partye gedeel in die mate wat nodig is om die Diens te bedryf (soos die AI verskaffer hierbo genoem) of wanneer dit deur die wet vereis word.

Sensitiewe Inligting — 'n Belangrike Aanbeveling

Ons beveel aan dat jy vermy om onnodige sensitiewe inligting in die klets in te voer — soos jou nasionale ID-nommer, kredietkaartbesonderhede, wagwoorde, of mediese inligting. Die klets is bedoel vir algemene bystand, nie vir die oordrag van sensitiewe besonderhede nie.

Jou Regte

Jy het die reg om ons te kontak om die inligting wat ons oor jou hou te hersien, dit reg te stel, of die verwydering daarvan aan te vra. Vir privaatheid en data-verwydering navrae, e-pos: info@jajasoft.org.

Data Sekuriteit

Ons neem redelike maatreëls om die sekuriteit van jou inligting te beskerm. Ons kan egter nie absolute beskerming waarborg nie, daarom is dit belangrik om te vermy om onnodige sensitiewe inligting in te voer soos hierbo genoem.

Kontak Ons

Vir enige vrae rakende hierdie beleid, kan jy ons per e-pos bereik: info@jajasoft.org.